Все документы подобного плана будут приложены к оборудованию, отправляемому с завода-изготовителя в адрес нашей компании.

Разумеется. Пожалуйста, укажите в заявке то, что вам нужна техническая документация, и мы предоставим вам всю информацию, которая была получена нами от производителя оборудования.

В зависимости от того, какое оборудование вам требуется, специалист отдела продаж предоставит вам информацию о возможности, либо невозможности подбора аналогов среди азиатских производителей.

Безусловно, поскольку мы работаем с заводами-производителями напрямую, минуя любых посредников, что исключает шанс «нарваться» на неоригинальное оборудование или контрафактную продукцию. Тот факт, что все заявки отрабатываются на основе артикулов по каталогам производителей, позволяет гарантировать то, что вы получите именно то оборудование, которое вам требуется.

По ряду позиций это возможно. Для того, чтобы наши специалисты отдела продаж смогли предложить вам альтернативный вариант поставки, пришлите, пожалуйста, полное техническое описание необходимого оборудования. Мы приложим максимум усилий, чтобы предложить вам аналог, подходящий под ваши требования.

Мы не работаем с теми или иными производителями оборудования по причине того, что взаимовыгодные условия поставок продукции в РФ находятся на стадии обсуждения, либо если определенный сегмент рынка перенасыщен количеством дистрибьюторов.

Мы относимся к данным вопросам максимально серьёзно, и информируем вас о факте получения оплаты и передачи заказа в оплату. Вся информация, касающаяся хода работы с вашим заказом, будет отправляться вам на почту, плюс в любой момент вы можете запросить её у закрепленного за вашей компанией специалиста отдела продаж.

После того, как мы получили вашу заявку, мы отправляем вам уведомление на указанный вами адрес электронной почты с подтверждением принятия заказа в работу и присвоенным номером заказа. Если этого не произошло, вы можете уточнить статус вашей заявки у наших менеджеров любым удобным вам способом.